Pozdravljeni,

Enaa Marketplace je popolnoma digitalizirana spletna storitev. Celoten postopek do začetka prodaje in oglaševanja lahko v nekaj korakih hitro in preprosto izvedete na daljavo.

Verjetno ste že imeli priložnost preveriti našo ponudbo za trgovce, ki želijo oglaševati in prodajati na Enaa. Če se še niste seznanili z njo, je zdaj trenutek, da obiščete našo stran Prodajajte preko Enaa. 

Kako v nekaj preprostih korakih do objave in prodaje na Enaa:

1. Tu nismo zajeli vseh podrobnosti, vendar brez skrbi. Vodili vas bomo skozi celoten postopek, posredovali vam bomo vse potrebne informacije in vas vprašali ter pomagali pri vnosu vseh potrebnih podatkov v sistem.

2. Najprej potrebujemo vsaj osnovne podatke o vašem podjetju in ponudbi. V katerih oddelkih in skupinah želite objaviti vaše ponudbe in seveda koliko teh. Zato prosimo, da nam vrnete izpolnjen vprašalnik. 

3. Mogoče bo vse lažje, če pred tem preberete pogoje sodelovanja na strani Splošni pogoji ter vzorec Enaa Marketplace pogodbe. Vsekakor prosimo, da preden nas karkoli vprašate, pošljete izpolnjen vprašalnik, kolikor pač gre. Potem bo tudi nam lažje odgovarjati na vaša vprašanja. 

4. Ko ste pripravljeni, vam bomo poslali Enaa marketplace pogodbo v podpis. 

5. Z vaše strani podpisano standardno Enaa marketplace pogodbo vrnete na naslov enaa.marketplace@gambit.si.

6. Po sklenitvi pogodbe vam bomo izstavili račun za prvo najemnino. Brez skrbi! Prva najemnina velja za prvi mesec najmanj do konca naslednjega meseca oziroma konca prvega meseca v katerem bo vaša ponudba objavljena in dostopna kupcem na Enaa

7. Sledi odpiranje prostora za vaše podjetje v Enaa managerju:

  • za dostop do Enaa Managerja potrebujete Enaa poslovni račun. Če ga oseba, ki bo v vašem podjetju skrbela za prodajo preko Enaa, še nima, je zdaj pravi trenutek, da ga odprete preko strani Registracija podjetja.
  • za organizacijo dostave iz vaše lokacije do kupca potrebujemo naslednje podatke: 
    • naslov na katerem bo dostavna služba (Pošta Slovenije) pobirala pošiljke
    • telefonska številka za prevzem naročil
    • email naslov na katerega vam bomo pošiljali poštni popis pošiljk
    • email naslov na katerega vsm bomo pošiljali tabelo s pregledom naročil prejšnjega dne
    • email za vsa obvestila o prejetih naročilih in ostala obvestila 
  • termin za avtomatski uvoz XML cenikov (najmanj enkrat dnevno, lahko večkrat) 
  • termin za avtomatsko posredovanje naročil (najmanja enkrat dnevno, praviloma zadnji rok, ko lahko prejeta naročila še isti dan oddate dostavni službi) 
  • preverite dobavne roke - dobavni rok za drop shipping (direktno) dostavo k kupcu se lahko razlikuje od roka dostave na Enaa izdajno mesto: izdelke, za katere navajate, da so na zalogi pri vas, morate za naročila, ki so prejeta do določene ure, posredovati še isti dan naprej - dostavna služba bo prišla ponje. Če tega ne morete, potem raje navedite dobavni rok 1-2 dni. Če boste pošiljke na Enaa izdajno mesto pošiljali na isti način, potem je predvideni dobavni rok v obeh primerih enak. Če pa za dostavo na Enaa potrebujete več kot en dan (recimo v primerih, ko pošiljke na Enaa dostavljate sami 3 x tedensko, potem bomo za prevzeme na Enaa izdajnem mestu dodali 2 dni, ... in se bodo predvideni datumi izdaje za osebni prevzem in dostavo na naslov kupca razlikovali. Seveda želimo vsem kupcem zagotoviti enako uporabniško izkušnjo, kar pomeni tudi enake dobavne roke za vse. 

Te podatke nam skupaj s podatki o vašem Enaa računu sporočite na enaa.marketplace@gambit.si. Podatke bomo posredovali Pošti Slovenije, da vas vključi v sistem. Postopek traja približno teden dni.  

8. Pripravite podatke o vaši ponudbi v primernem XML formatu. Če prvega uvoza podatkov na Enaa strežnik ne boste izvedli brez težav, smo na voljo s pojasnili in dobro prakso. Če želite prodajati le nekaj izdelkov, praviloma do 20, ki so vedno na zalogi in katerih cene se ne spreminjajo pogosto, lahko izdelke vnesete ročno, brez XML.

Priporočamo: 

  • če prodajate izdelke v več barvah, velikostih, številkah, priporočamo, da izdelke z različnimi številkami, barvami, ... posredujete ločeno kot samostojne izdelke. Pogosto imajo različne EAN kode, različne podatke o zalogah, ... Poleg tega kupci raje iščejo preko filtrov, na primer čevlje št. 38, namesto da pregledujejo vse številke in šele potem ugotovijo, da teh, ki so jim všče, v njihovi številki trenutno nimamo. 
  • če želite prodajati več kot 500 izdelkov, naj bo prvi XML manjši, mooče le z nekaj skupinami in znamkami, tako da bo vnos in preverjanje lažje. Upoštevajte tudi, da na naši strani lahko pri prvem vnosu zagotovimo le urejanje okrog 100 do 150 izdelkov na dan
  • preberite, kako Enaa program na podlagi vaših cen oblikuje maloprodajne cene. Vse o tem je na voljo na www.enaa.com/cms/1619. Ja, ne znamo bolj enostavno razložit, zato prosimo, da si vzamete čas, preverite na nekaj svojih primerih, ... Pregled marž za vse vaše skupine je na vpogled v Enaa managerju. 

9. Ko boste podatke o vaši ponudbi uspešno naložili na Enaa strežnik, se začne naše delo. Za skupine, znamke, razvrščanje po lastnostih, skratka za pretvorbo vaših podatkov v našo strukturo bomo poskrbeli sami. Naši uredniki morajo najprej povezati vaše skupine z ustreznimi oddelki in skupinami pri nas oziroma po potrebi odpreti nove. Enako velja za blagovne znamke. Izdelkom moramo določiti ustrezne vrednosti za filtre (lastnosti) in obenem pregledati vaše opise in slikovno gradivo ter ali zagotavljate vse podatke skladno z zakonodajo (GPSR, EPREL, ...).  Upoštevajte, da je to kar zamuden postopek, tako da v primeru, da želite prodajati nekaj sto ali celo več tisoč izdelkov, priporočamo, da začnete z največ 200 najpomembnejšimi, ki jih lahko vnesemo in povežemo že v nekaj dneh. Ostale pa potem postopoma. 

10. Pred prvo objavo bomo še enkrat skrbno pregledali vaše opise in slike izdelkov ter ocenili, kako dobro izpolnjujete merila odličnosti spletnega poslovanja. Preverili bomo tudi konkurenčnost vaše ponudbe in dobavne roke. Morebiti boste morali kaj popraviti, saj se zavedamo, da dovolj dobro ni več dovolj za zahtevne kupce.

11. Še zadnje preverjanje: 

  • dostop do Enaa managerja deluje
  • ali je vse objavljeno tako kot si želite
  • ali so dobavni roki ustrezni
  • konkurenčne cene
  • sodelavci na vašem izdajnem mestu so ustrezno pripravljeni na sprejem naročil in za pripravo paketov za pošiljanje neposredno kupcem oziroma na naš naslov, če bodo kupci vaše naročilo prevzeli v Enaa centru:

12. Začnite pripravljeni. Začnite na polno. Prvi vtis je najpomembnejši.

13. Ko je vse popolnoma pripravljeno, priporočamo, da štartate s promocijo. Na voljo imamo kar nekaj zanimivih brezplačnih in tudi plačljivih možnosti. Želite, da vest o vaši novi trgovini na Enaa razširimo preko TikTok, Facebook in drugih omrežij? Preverite Enaa oglaševanje.


Lep pozdrav

Enaa