Kako sodelovati v Enaa partnerskem programu - odgovori na najpogostejša vprašanja


Koliko časa vam bo vzela priprava vaše ponudbe za Enaa? 

  • Za redno osveževanje priporočamo najmanj 1 do 2 ure na teden.
  • Za mesečno vrednost dobav družbi Gambit trade nad 25.000,00 € priporočamo najmanj 3 do 6 ur tedensko.

Kako hitro lahko s partnerji dosežemo prvih 50 prodaj v enem mesecu?

  • 4% partnerjev v manj kot treh mesecih
  • 28% partnerjev najkasneje v 3 do 6 mesecih 
  • 18% partnerjev najkasneje v 6 do 12 mesecih   

Kakšno vrednost dobav Enaa dosegajo partnerji?

  • 42% partnerjev dosega letno vrednost dobav pod 12.000,00 €
  • 36% partnerjev dosega letno vrednost dobav med 12.000,00 € in 60.000,00 €
  • 10% partnerjev dosega letno vrednost dobav med 60.000,00 € in 120.000,00 €
  • 12% partnerjev dosega letno vrednost dobav nad 120.000,00  €

Ali lahko Enaa Marketplace partner postane katerokoli podjetje

Da, z nekaj omejitvami:

  • Enaa Marketplace partner lahko postane le podjetje iz EU, ki so zavezanci za DDV,
  • usposobljenost za sodelovanje v procesu spletne prodaje Enaa (zagotavljanje ažurnih podatkov o izdelkih, hitre priprave pošiljk, obravnave vračil ter drugih pogojev, potrebnih za uspešno spletno prodajo Enaa)
  • če želite kot Enaa Marketplace partner na Enaa sodelovati s programom, ki ne sodi v nobenega izmed navedenih oddelkov, lahko odpremo nov oddelek. Posebnih omejitev ni. 

Različni načini vključevanja dobaviteljev v ponudbo Enaa.

Osnovni pogoji  so za vse enaki. Nazorno primerjavo si lahko ogledate na strani Načini vključevanja dobaviteljev v sistem Enaa

Ali bodo tudi vaše ponudbe objavljene na vstopni strani Enaa, v mailingih, Enaa straneh družbenih omrežij, ...)

Vsi izdelki, ne glede na to ali gre za rezultate iskanja, izpis v posamezni kategoriji, na vstopnih straneh Enaa in oddelkov, so na Enaa prikazani v vrstnem redu po popularnosti. Enaa program dvakrat dnevno vsakemu izdelku na Enaa izračuna popularnost. Algoritem nenehno razvijamo z namenom, da našim kupcem vsak trenutek prikažemo točno tiste izdelke, za katere je najbolj verjetno, da jih želijo pogledati in kupiti. Nekaj podatkov, ki jih program upošteva pri izračunu: 

  • število naročil v zadnjem letu dni, pri čemer so seveda več vredna naročila v zadnjih dneh, nekaj manj v zadnjem mesecu, četrtletju, …. 
  • prejete ocene kupcev

Če vaše ponudbe kupci v Sloveniji še ne poznajo in prodajni rezultati ne sledijo vašim pričakovanjem, priporočamo da rast popularnosti in prodaje pospešite z akcijami, kodami za popust, ki so vam na voljo brezplačno ter oglaševanjem na Enaa, Facebook, Google ter drugih spletnih straneh kot tudi klasično oglaševanje v tisknaih medijih, na televiziji, panojih, radiju.  

Oglašujete lahko tudi brezplačno: Objava akcijskih ponudb

Ali lahko objavimo enak izdelek, ki ga na Enaa že prodaja drugo podjetje

Da. Enak izdelek lahko za Enaa dobavlja več partnerjev. Vsak partner samostojno določa svoje nabavne cene, dobavne roke, zalogo in druge pogoje dobave, zato je lahko na Enaa istočasno objavljenih več ponudb za enak izdelek. Dobavitelj pri nakupu ni razkrit kupcu in z njim nima neposrednega pogodbenega razmerja. Kupec izbere ponudbo Enaa, ki mu najbolj ustreza glede na prikazane pogoje. Družba Gambit trade d.o.o. nato blago naroči pri dobavitelju, na katerem temelji izbrana ponudba. Kupec pri tem vedno kupuje od družbe Gambit trade d.o.o. in ne sklepa pogodbenega razmerja z dobaviteljem. 

Enaa program skrbi le, da sta zaradi boljkše uporabniške izkušnje za kupca običajno objavljeni le ena do dve najboljši glede na ceno in dobavni rok. 

Kako lahko avtomatično izmenjujete podatke z Enaa

Verjetno že imate izkušnje z XML formatom za izmenjavo podatkov o izdelkih:

  • če boste XML prenos uredili sami, priporočamo, da preberete več o Enaa XML standardu za izmenjavo podatkov o izdelkih ter z XML validator programom preverite, če imate XML seznam z ustrezno strukturo in vsebino
  • avtomatično izmenjavo podatkov cen in zalog prodajnih artiklov preko XML zagotavlja Metakocka. Običajno lahko povezavo z le nekaj kliki uredite preko Metakocka & Enaa. 
  • XML lahko na vašo željo pripravijo tudi Enaa programerji 
  • po dogovoru možen tudi uvoz podatkov v CVC ali XLSL formatu.

Enaa podpira avtomatizacijo z izmenjavo podatkov preko Redok in Bizbox. 

Kako urejate in popravljate ponudbe

Po uvrstitvi vaše ponudbe na Enaa lahko dostopate do Enaa Manager spletnih strani, preko katerih lahko vaše ponudbe sproti ažurirate, popravljate opise, dobavne roke, nabavne cene za Gambit trade d.o.o. in ostale podatke, za vsak izdelek posebej. Več o tem na strani Urejanje objavljenih izdelkov in cen.

Kaj morate narediti, ko prejmete naročilo družbe Gambit trade d.o.o.

Dostavna služba bo pošiljko v imenu družbe Gambit trade d.o.o. dostavila kupcu. 

Vaša naloga je, da čim prej oziroma najkasneje v dogovorjenem roku pripravite pošiljko in predate dostavni službi: 

  • ko prejmemo naročilo za izdelek iz vaše ponudbe, vam bomo poslali vse potrebne podatke za pripravo pošiljke. Dostavna služba bo pošiljko na vašem naslovu v Sloveniji prevzela in v našem imenu dostavila na naslov kupca. Več: Priprava paketov za pošiljanje kupcem.
  • naročila, ki jih želijo kupci osebno prevzeti na našem prevzemnem mestu ali pa so jih kupili skupaj z izdelki drugih ponudnikov, dostavite na naš naslov najkasneje nalednji dan. Za pakiranje in izdajo bomo poskrbeli mi. Več: Dostava izdelkov na Enaa.

Enaa pomoč na daljavo

Za prodajo in podporo kupcev skrbi strokovna, preizkušena in motivirana prodajna ekipa. Zagotavljamo najboljši prvi kontakt s kupci, ustrezno vrednotenje odzivov kupcev in zbiranje ostalih informacij ter njihovo uporabo pri izboljševanju prodajnega procesa. Kupcem svetujemo pri prodajnih akcijah in prodaji nadomestnih ter dodatnih izdelkov.

Najhitrejša dostava v Sloveniji - sistem odpreme in logistika

Hitreje ne gre. Skrbimo za natančno in primerno postopanje z blagom ter dostavo. Naše dolgoletne izkušnje smo vgradili v odlično programsko opremo za upravljanje z logističnimi procesi. To nam omogoča v povprečju za en dan krajše roke dostave v primerjavi s konkurenčnimi ponudniki. Pri tem nam lahko pomagate: Reševanje napak in zamud.

Reklamacije

Enaa ekipa sprejema in rešuje reklamacije, zahtevke za vračilo in prijave neskladnosti blaga. Obravnavamo različne ugovore in rešujemo težave ter pritožbe. Pri tem skrbimo za največje zadovoljstvo kupcev ter najboljše zastopanje vaših interesov, vse v okviru splošnih pogojev poslovanja, ki so objavljeni na naših straneh.
Partner zagotavlja vse informacije in sodelovanje, potrebne za hitro rešitev posameznega primera.

Kako plačujemo

Vse račune končnim kupcem izstavlja družba Gambit trade d.o.o. Partner ne izdaja računov kupcem. Partner družbi Gambit trade d.o.o. izstavi obračunski oziroma zbirni račun za izdelke, ki so skladno z medsebojnim dogovorom predmet obračuna v posameznem obračunskem obdobju.

Optimizacija za iskalnike

Vse vsebine na Enaa so avtomatično optimizirane za iskalnike. Zagotovite kakovostne opise z vsemi informacijami, ki zanimajo kupce in jim pomagajo pri izbiri. Po potrebi vam bomo pomagali z navodili in nasveti, kako biti še boljši. Na vašo željo, lahko za najboljše rezultate poskrbi tudi Enaa ekipa ali kdo izmed naših partnerjev. Vprašajte nas za več informacij. 

Analize

Ne prodajajte na slepo! Spoznajte kupce Enaa in njihove nakupovalne navade! Enaa zagotavlja vse potrebne podatke za spremljanje uspešnosti vaših aktivnosti. Prisluhnite, kaj o vaši ponudbi menijo kupci! Vas pesti prenizko število klikov, prodajni rezultati pod pričakovanji, slab odziv kupcev, neskladnost med najpopularnejšimi in najbolje prodajanimi izdelki? Uporabite najbolj relevantne podatke o prodaji pri nas ter ukrepajte, prilagodite cene, izboljšajte atraktivnost vaših opisov in že danes povečajte prodajo Enaa! Več: Analitični podatki