Logitech Select Serviceerweiterung

Lastnosti
Število licenc: 1 licenc(e)
Vrsta storitve: Premium Support
Čas storitve (ure x dnevi): 24x7
Odzivni čas: 1 ura
Obdobje: 3 leto(a)
Funkcija: telefonska podpora
Funkcija: Podpora na kraju samem
Funkcija: spletna podpora
Funkcija: Napredna storitev izmenjave
Podatki o embalaži
Širina embalaže: 0 mm
Globina pakiranja: 0 mm
Višina embalaže: 0 mm
Teža paketa: 0 g
Logistični podatki
Širina transportne škatle: 0 mm
Dolžina transportne škatle: 0 mm
Višina transportne embalaže: 0 mm
Teža škatle: 0 g
SERVISNI NAČRT LOGITECH SELECT
Zagotovite neprekinjeno poslovanje s Selectom, celovitim načrtom storitev za vse vaše konferenčne sobe.

OVIRE ZA
ODPRAVITE SODELOVANJE
Logitech Select je celovita storitev, ki odpravlja ovire za učinkovito video sodelovanje in zagotavlja, da so vaše konferenčne sobe vedno pripravljene.
Sodelujemo z vami, da zagotovimo optimalen čas delovanja, poenostavimo in centraliziramo upravljanje ter vam pomagamo, da kar najbolje izkoristite svojo naložbo.

ZAGOTAVLJANJE KONTINUITETE POSLOVANJA
View Select kot razširitev vaše IT ekipe, ki vam pomaga, ko potrebujete dodatno pomoč

PODPORA 24/7 Z ENO URO ODZIVA
Neposreden 24-urni dostop do podpore Tier II zagotavlja, da je težava odpravljena v eni uri, ne glede na to, kje na svetu ste.

Izberite ikono stika
SAMO EN TEHNIČNI KONTAKT
Select ima imenovanega vodjo storitev, ki je vaš glavni tehnični kontakt, da zagotovite zaupanja vredno izkušnjo in podporo, ki jo potrebujete

OSNOVNO ZNANJE O EKOSISTEMU
Za zagotovitev hitre rešitve težav imajo naši strokovnjaki obsežno znanje o video sodelovanju in partnerskih ekosistemih, kot so Microsoft Teams, Zoom in Google Meet.

NADOMESTNI DEL STROJNE OPREME
Zmanjšajte čas nedelovanja z naslednjim delovnim dnevom2Čas pošiljanja se lahko razlikuje zaradi nepredvidenih okoliščin, kot so vremenske razmere, motnje v prometnih omrežjih in tranzitnem prometu ali časi carinjenja. Dobava nadomestnih enot ali celo neposredna zamenjava z našimi priloženimi kompleti nadomestnih delov3 Za stranke s 50 ali več licencami.

Simbol: Popolna pokritost naprave
POPOLNA POKRITOST NAPRAVE
Select velja za celotno obdobje vaše naročnine. Izdelki morajo imeti aktivno garancijo ob nakupu licenc Select. Najvišja starost izdelka za zamenjavo zaradi napake je 5 let, da zagotovimo trajno zaščito in brezskrbnost.

PROAKTIVNO UPRAVLJANJE PROGRAMSKE OPREME IN PODPORE
Preprosto upravljajte naprave in sobe za video sodelovanje ter pridobite popoln vpogled v svoje zahteve za podporo.

Besedilo je strojno prevedeno.

Pogled uporabnika

Storitev Logitech Select Serviceerweiterung je namenjena predvsem poslovnim uporabnikom ter ekipam, ki pri svojem delu uporabljajo profesionalne WEB kamere in potrebujejo zanesljivo podporo za zagotavljanje nemotenega poteka virtualnih sestankov, predstavitev ali dela od doma. Z njo pridobite dodatno raven zaupanja in zagotovila, s katerimi poskrbite, da bo vaše delovno okolje vedno pripravljeno na zahteve sodobne komunikacije. Blagovna znamka Logitech je v IT segmentu cenjena zaradi stabilnosti, inovativnosti in odzivnosti podpore.

Poleg podjetij je storitev vse bolj zanimiva tudi za posamezne uporabnike, kot so gamerji ali zahtevni potrošniki, ki želijo biti vedno pripravljeni na video stream ali spletne dogodke brez prekinitev. Logitech Select je premišljena nadgradnja za vse, ki cenijo profesionalen pristop in brezskrben vsakdan pri uporabi svojih WEB kamer.

Zakaj kupiti na Enaa

Pri nakupu razširitve Logitech Select na Enaa ste lahko prepričani o strokovni podpori pri izbiri ustreznih rešitev za vašo organizacijo, pregledni ponudbi in zanesljivosti partnerstva, ki temelji na dolgoletnih izkušnjah z distribucijo naprednih računalniških rešitev.

Odgovori na pogosta vprašanja

Ali lahko storitev Logitech Select Serviceerweiterung aktivira vsak uporabnik?

Storitev je zasnovana tako, da jo lahko aktivirajo lastniki ustreznih Logitech WEB kamer, najpogosteje poslovne stranke, ki želijo zagotoviti višjo stopnjo podpore in odzivnosti za svoje naprave. Pred aktivacijo preverite, ali je vaša naprava na seznamu podprtih modelov.

Kaj konkretno prinaša storitev uporabniku v poslovnem okolju?

Storitev omogoča hitrejše reševanje tehničnih težav, specializirano pomoč in stalno strokovno podporo, kar zmanjšuje morebitne zastoje pri delu in pripomore k večji zanesljivosti vsakodnevnih komunikacij.

Je Logitech Select Serviceerweiterung primeren tudi za samostojne uporabnike in gamerje?

Da, storitev je lahko zelo uporabna tudi za tiste, ki želijo vrhunsko uporabniško izkušnjo in zagotovilo, da bo njihova WEB kamera delovala nemoteno tudi pri zahtevnih nalogah, kot so pretočni prenosi ali daljša video srečanja.

Ali je aktivacija dodatne storitve mogoča le ob nakupu nove Logitech kamere?

V večini primerov je storitev mogoče dokupiti tudi kasneje, vendar je priporočljivo preveriti pogoje pri specifičnem modelu in času aktivacije, saj ti lahko variirajo glede na podporo proizvajalca.

Kako poteka stik s tehnično podporo ob vklopljeni storitvi Logitech Select?

Ob vklopljeni storitvi imate dostop do prednostne podpore prek dedikiranih kanalov, kjer usposobljeni strokovnjaki hitro rešujejo vaša vprašanja in tehnične izzive.

Opis posodobljen: februar 2026