Vračila
Trgovec se obvezuje vzeti nazaj in vrniti kupnino za izdelke, katere kupci niso prevzeli ali so jih vrnili Upravitelju:
- izdelke, za katere je kupec najkasneje v 8 dneh po prevzemu upravitelja obvestil, da je dobil pokvarjen izdelek (Upravitelj skladno z dogovorom ne izvaja kontrole kakovosti izdelkov, temveč je za to zadolžen trgovec, ki tudi odgovarja za izdajo delujočih izdelkov)
- v primeru zamude trgovca z dostavo
- skladno z drugimi danimi jamstvi trgovca (garancijska izjava, ...)
- če kupec izkoristi pravico v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov in odpove že realizirano prodajno pogodbo