Nadgradnja s 3-letne podpore Premier Support na Lenovo 5-letno podporo Premier Plus 9821302028

Značilnosti
Vrsta izdelka: Nadgradnja
Vrsta: Na lokaciji
Vrsta storitve: Premier Support Plus
Storitev vključuje: rezervne dele in osebje
Obdobje: 4 leta
Utirajte pot do boljših rezultatov
Lenovo Premier Support Plus pospeši reševanje težav, zaščiti vašo naložbo in prepreči težave z IT, preden povzročijo škodo.

Povečajte produktivnost in zadovoljstvo zaposlenih z enotno rešitvijo za podporo
Lenovo Premier Support Plus povezuje tiste, ki iščejo pomoč, s strokovnimi strokovnjaki za podporo. Vaši uporabniki dobijo neposreden dostop do izkušenih tehnikov, ki lahko ponudijo rešitve, ki delujejo kadar koli in kjer koli.

Rezultat? Manj izpadov, večja produktivnost in srečnejši zaposleni. Odkrijte, kaj še lahko Lenovo Premier Support Plus stori za vaše zaposlene, vaše IT-ekipe in vaše podjetje.

Privoščite si dodatno IT-podporo
Kako lahko zaščitite produktivnost svojih zaposlenih pred nezgodami, kot sta okvara baterije ali trdega diska, hkrati pa ohranite nadzor nad svojim proračunom in se osredotočite na digitalno preobrazbo?

Kako lahko zagotovite mednarodno pokritost po vsem svetu? Kako lahko izkoristite moč vpogledov, ki temeljijo na umetni inteligenci, za spremljanje zdravja vaše flote naprav?

Verjetno si postavljate veliko podobnih vprašanj.
Tukaj je rešitev za vse.

Olajšajte si delo s Premier Support Plus
Prevzamemo velik del delovne obremenitve in tako vaše IT ekipe sprostimo, da se osredotočijo na inovacije, namesto da bi se obremenjevale z izpadi in popravili.

Premier Support Plus zagotavlja nemoteno uporabniško izkušnjo z neposrednim dostopom do podpornih inženirjev Lenovo ter povečuje odpornost in zmogljivost vaše IT funkcije. Uporabniki in ekipe se lahko hitro vrnejo k produktivnosti in s tem z večjo ustvarjalnostjo poganjajo poslovanje naprej.

Podrobneje o podpori Premier Plus
Funkcije napovedovanja in preprečevanja v kombinaciji z dodatnimi zaščitnimi storitvami zagotavljajo vrhunsko podporo.

S hitrim odpravljanjem težav in dostopom do 24/7 podpornih inženirjev je lahko vaš IT oddelek korak pred težavami, kar ščiti poslovno produktivnost in povečuje zadovoljstvo zaposlenih.

Premierna podpora : VIP pokritost za IT-osebje in končne uporabnike, ki povečuje produktivnost in omogoča dostop do vrhunskega odpravljanja težav. Na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, s prednostno dostavo delov, storitvijo naslednji delovni dan in popravili na kraju samem.4

Vodja sodelovanja s storitvami (SEM) 6: Vaš namenski strokovnjak za celovito podporo in zagovornik strank pri Lenovo. Je edina kontaktna oseba za težave z zagotavljanjem storitev, eskalacije in poročanje o uspešnosti za vašo organizacijo.

Proaktivna in napovedna podpora 5: Vpogledi, ki temeljijo na umetni inteligenci, Lenovo Device Intelligence zagotavljajo proaktivna in napovedna obvestila o napakah, ki omogočajo preventivno reševanje težav, preprečujejo izpade in zagotavljajo produktivnost.

Zaščita pred nenamerno škodo (ADP) 4: Ne glede na to, ali gre za razlito kavo ali prenapetost, vam ADP običajno prihrani 2875 %* stroškov popravila ali zamenjave sistema.

Upravičenost do mednarodnih storitev (ISE) : Ali poslovno potujete po svetu? Ni vam treba skrbeti. ISE razširja vašo mednarodno kritje z ADP, KYD in SBTY.

Ohranite svoj trdi disk (KYD) 4: Ohranite svoj trdi disk in izbrišite poslovne podatke v skladu z lastnimi specifikacijami. To zagotavlja večjo varnost podatkov in skladnost s predpisi o varstvu in hrambi podatkov.

Garancija za zaprto baterijo (SBTY) 4: Tehniki s certifikatom Lenovo zagotavljajo učinkovito in uspešno zamenjavo baterije, ko je to potrebno. To skrajša čas izpada in prispeva k odpornosti vašega podjetja.

Pokritost potrošniških izdelkov : Če potrošniška naprava najbolje ustreza vašim potrebam, je to v redu. Ni vam treba zamuditi storitve Premier Support Plus, saj boste deležni enake prvovrstne podpore.

Besedilo je strojno prevedeno.

Pogled uporabnika

Nadgradnja s 3-letne podpore Premier Support na Lenovo 5-letno podporo Premier Plus je najpogostejša izbira med poslovnimi uporabniki in IT oddelki, ki želijo zanesljivost in vrhunsko podporo v celotnem življenjskem ciklu svojega Lenovo računalniškega parka. Tovrstna nadgradnja prinaša večjo varnost in mirnost pri upravljanju ključnih poslovnih sistemov, še posebej v okoljih, kjer neprekinjeno delovanje in hitra odzivnost podpre igralce, razvijalce in podjetja, za katera je računalniška infrastruktura temelj poslovanja.

Lenovo velja za zaupanja vredno blagovno znamko na področju profesionalne IT podpore, saj učinkovito rešuje tudi najzahtevnejše zaplete ter omogoča brezskrbno uporabo naprav. Nadgradnja na storitev Premier Plus je naložba v dolgoročno stabilnost in nemoteno uporabo, ne glede na to, ali gre za napredne igralce, korporativna okolja ali dinamične ekipe, ki potrebujejo vrhunsko odzivnost in podporo.

Zakaj kupiti na Enaa

Na Enaa lahko računate na preverjeno originalnost storitev Lenovo, jasno strokovno podporo pri izbiri nadgradenj in bogate izkušnje s svetovanjem poslovnim ter zahtevnim uporabnikom, kar zagotavlja zanesljivost pri investiciji v dolgoročno podporo.

Odgovori na pogosta vprašanja

Kaj vključuje nadgradnja Premier Support na Premier Plus za obdobje 5 let?

Nadgradnja na Lenovo Premier Plus razširi obseg podpore na pet let in prinaša dostop do posebej izurjenih strokovnjakov, prioritetno obravnavo ter specialistične načine reševanja težav za najbolj zahtevne uporabnike.

Ali je ta storitev primerna tudi za manjša podjetja ali posameznike?

Da, Lenovo 5-letna podpora Premier Plus je primerna tako za velika podjetja kot manjše ekipe in posameznike, ki želijo dolgoročno varnost in hitro rešene morebitne zaplete.

Kako poteka aktivacija nadgradnje na Premier Plus po nakupu?

Po nakupu prejmete podrobna navodila za aktivacijo, kjer vnesete potrebno številko storitve in povežete nadgradnjo z vašim obstoječim Lenovo izdelkom.

Ali velja podpora Premier Plus za vse Lenovo naprave?

Podpora Premier Plus velja za določene serije in modele Lenovo naprav. Priporočamo, da pred nakupom preverite združljivost vaše naprave s to storitvijo v uradni specifikaciji.

Kaj pridobim z daljšim obdobjem podpore v primerjavi s standardno rešitvijo?

Daljše obdobje podpore pomeni večjo varnost, nižjo možnost nepričakovanih stroškov pri morebitnih zapletih in krajše čase nedelovanja, kar je posebej pomembno za poslovne uporabnike.

Opis posodobljen: oktober 2025